Konfliktmanagement
warum Konflikte
keine (einfachen)
Probleme sind
keine (einfachen)
Probleme sind
[a.m] - Ihr KonfliktScout
präventiv - präemptiv - operativ
- Mobbing-Beratung
- Konflikt-Moderation
- Vermittlung und Mediation (in Kooperation)
- (Team)Supervision
- kollegiale Fall-Beratung
- Team-Coaching, -Bindung, -Bildung
- Konfliktdiagnose und Konflikt-Rollen-Analyse
- Konflikt-Simulationen/ -Training
- Nullsummen-Transformation
- Soziometrische Konfliktanalysen
- Mitarbeiter/ Kunden-Befragungen
- Mitarbeiter-Gespräche
- (Ziel)Vereinbarungen
- Beschwerde-Management-Systeme
- Innovations- und Ideen-Management-Systeme
- u.a.m.
Das Konfliktmanagement von animo.mente basiert auf
dem Wissen und den Methoden der Friedens- und Konfliktforschung.
Hieraus wissen wir zum Beispiel, dass ein Konflikt mehr ist als nur die bloße Konkurrenz von Interessen. (Interessen)Vermittlung reicht daher als Konfliktbehandlung oft nicht aus.
Konflikte sind aber nicht nur vielschichtig, sondern vor allem alltäglich und allgegenwärtig.
Schon allein deshalb müssen wir uns mit Konflikten auseindersetzen und mit ihnen umgehen.
Konfliktmanagement ist also immer eine dauerhafte, anspruchsvolle und komplexe Aufgabe. Von der Konfliktprävention bis hin zur operativen Konfliktarbeit im akuten Fall - Konfliktmanagement heißt: Sorgfalt und Professionalität. Vertrauen Sie deshalb auf animo.mente!